こんなお悩みありませんか?
そのお悩み
が解決します!
貴社のお悩みに合わせて、下記の4つのサービスから
最適なサポートをご提案します。
サービスメニュー
お問い合わせ支援
従業員からの、情報システム部門へのお問い合わせ対応・トラブルサポート・情報管理者へのエスカレーション・対応履歴レポート作成を代行し、情報システム部門の負担を減らします。
パソコンお問い合わせサービス
ヘルプデスク対応
情報管理者へのエスカレーション
対応内容をレポーティング(オプション)
構築・運用支援
日々発生するシステムの課題に対する相談受付に加え、システム構築や運用、機器の調達など日常業務の支援をすることで情報システム部門の負荷軽減を図るためのメニューです。
相談窓口
PC、サーバ、クラウドサーバ構築・運用支援
PC、サーバ、クラウドサーバのバックアップ
Webサイト構築・運用支援ネットワーク構築・運用支援
システム構築、PC設定などのオンサイト対応
PC調達、貸出、廃棄支援
障害・保守支援
システムを構成するハードウェアやソフトウェアの障害監視や、障害が発生した場合の保守作業を支援することで情報システム部門の負荷軽減を図るためのメニューです。
PCの障害監視、障害保守
サーバ、クラウドサーバ障害監視、障害保守
ソフトウェアの障害監視、障害保守
セキュリティ障害監視、障害保守
業務支援
情報システム部門は、システムの運用や保守対応、システム課題に対する対策の実施だけでなく、業務運用も支援します。その業務自体を効率的に支援することで、情報システム部門や業務部門の負荷軽減を図るためのメニューです。
会計システム、インボイス運用支援
DTP業務支援
業務自動化支援
業務マニュアル作成支援
人材教育支援、操作指導支援
IT技術者支援
お申し込みの流れ
お問い合せ
お問い合わせフォーム
からお問い合わせください。
お打ち合わせ
当社担当者がご訪問または
Web会議にてお客様が抱えている課題をヒアリングいたします。
対策案のご提案
課題解決に向けた対策案・スケジュール・お見積りのご提案をいたします。
ご契約
ご契約いただいた時点でサービスを開始します。
よくあるご質問
*Mobile Device Management:モバイルデバイス管理
お問い合わせ
IctBPOサービスは、ITツールやアウトソーシングによる負担軽減と効率化により
システムに関わるお困りごとを解決するサービスをご提案いたします。
まずは一度お気軽にお問い合わせください。